Es werden folgende Angelegenheiten vorgebracht:

Der Bürgermeister der Gemeinde Esgrus Hendrik Lassen- Petersen stellt dar, dass er von einer Bürgerin auf die notwendige Barrierefreiheit an Bushaltestellen angesprochen wurde. Johannes Volpert stellt dar, dass die vorhandene Richtlinie zur Barrierefreiheit einen Ermessensspielraum der Busbetreiber ermöglicht. Eine Festlegung jedoch ist nicht möglich. Er führt weiter aus, dass die Richtlinien nicht für das Pilot- Projekt Smile 24 gelten. Im Ergebnis handelt es sich bei der Ausgestaltung der Haltestellen um eine Einzelfallbetrachtung.