Das Amt Geltinger Bucht ist dem 115-Verbund beigetreten. Künftig haben alle Einwohnerinnen und Einwohner des Amtes Geltinger Bucht eine zusätzliche Möglichkeit, Auskünfte rund um die Serviceleistungen der Amtsverwaltung zu erhalten.
„Wo kann ich einen Termin für meine Ummeldung vereinbaren?" „Welche Papiere brauche ich, um zu heiraten?“ „Wie melde ich ein Gewerbe an?“
Unter der 115 erhalten Bürgerinnen und Bürger Auskünfte zu Leistungen der Kommunal-, Landes- und Bundesverwaltung – von A wie Anmeldung bis Z wie Zulassung. Dabei ist es egal, welche Verwaltungsebene oder Zuständigkeit betroffen ist. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im 115-Servicecenter haben Informationen von Kommunal-, Landes- und Bundesverwaltung. Die aufwändige Suche nach Zuständigkeiten und einzelnen Telefonnummern entfällt. Die meisten Anfragen können sofort beantwortet werden, sodass sich die Anruferinnen und Anrufer mit demselben Anliegen nicht ein zweites Mal an die Verwaltung wenden müssen. Unnötige Behördengänge können somit vermieden werden.
Mit der Behördennummer 115 bietet das Amt zukünftig telefonischen Service über die Dienstzeiten der Verwaltung hinaus an. Die 115 ist von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr erreichbar. Also auch zu Zeiten, in denen in den Behörden selbst niemand mehr vor Ort ist.
Ein Anruf bei der 115 ist für die Bürgerinnen und Bürger kostengünstig: Aus dem Festnetz und den meisten Mobilfunknetzen ist sie zum Ortstarif erreichbar. Kunden mit einer Flatrate können die 115 damit kostenlos erreichen.
Weitere Informationen zur Einheitlichen Behördennummer 115 finden Sie unter www.115.de.